F.A.Q.

Nos délais dépendent de l'importance de la mission confiée. Un Site Vitrine pourra être développé assez rapidement (compter 2-3 semaines), tandis qu'un site plus complexe, comportant de nombreuses pages et documents à intégrer avec éventuellement, différents travaux d'infographies supplémentaires (logo, icônes, brochure ou plaquettes...) prendra évidemment davantage de temps.

En fonctions du cahier des charges, nous vous indiquerons les délais de réalisations pour vos travaux.

Gardez à l'idée, que le temps passé à développer votre site n'est jamais perdu : un site fluide, bien conçu (ergonomie) et au design recherché aura davantage de chances d'attirer l'attention de vos visiteurs. Votre site est un véritable partenaire pour votre activité ! Il ne faut donc absolument pas bâcler cette étape de "gestation" de votre projet d'existence sur le net.

e-birth Concept est actuellement situé à Nancy en Lorraine. Néanmoins, nous travaillons à distance avec nos clients sans aucun problème. Les outils disponibles ont gommé désormais de très nombreux inconvénients liés à la distance (mails, téléphone, chat, et prise en main à distance de machines).

Nous mettons un point d'honneur à rester particulièrement disponibles pour nos clients, et en cas de demandes urgentes, nous pouvons répondre dans des délais très brefs.
Pour de gros projets de développement, nous pouvons envisager une ou plusieurs rencontre(s) (merci de nous contacter pour en connaître les modalités).

e-birth concept code directement les sites via un éditeur du libre performant (Notepad++), sans passer par des logiciels dit wyswyg (What You See What You Get) permettant de manipuler les objets (images, tableau etc) très simplement, mais générant parfois des codes qui peuvent comporter de nombreuses informations superflues).

Dans le cas de sites à base de CMS, e-birth Concept travaille également avec Notepad++ pour adapter les squelettes (structure du site) et le fichier de style CSS. Les squelettes de ces CMS ont été développés également par des personnes soucieuses d'optimiser le code, ce qui permet d'avoir une très bonne réactivité globale des sites au contenu dynamique.

e-birth Concept est une structure développée autour de son responsable M. Emmanuel Gothié, exerçant actuellement avec le statut de travailleur indépendant (Freelance). En fonction de l'envergure des projets qui lui sont soumis, il peut faire appel à d'autres compétences de partenaires qualifiés (infographistes, character designer, webmaster...).
Cette structure est susceptible d'évoluer prochainement en société de services informatiques / et développement web.

[Voir aussi : A propos de e-birth Concept]

La charte graphique correspond à l'ensemble des caractéristiques graphiques d'un élément (ex : un document, un site web, ...).

Appliqué au développement d'un site web, la charte englobe le design, l'organisation des différents éléments fonctionnels (zone de menu, boutons...), la typographie utilisée, la palette de couleurs...

L'élaboration de ce document de travail est une étape préliminaire mais essentielle pour votre communication : elle traduit la personnalité de votre site, et soulignera votre style et votre professionnalisme.

e-birth Concept réfléchit avec vous sur l'identité graphique que vous souhaitez donner à votre site. Votre logo sera parfaitement intégré dans le design proposé et les caractéristiques graphiques sélectionnées (code couleur, police/font, styles des titres, apparences des tableaux ou listes etc...) pour traduire au mieux, et de façon personnalisée, l'image que vous souhaitez présenter de votre société.

A partir de là, le site pourra être développé au niveau de sa structure (xhtml/php) et de son design (feuille de style css, créations des infographies d'illustrations, intégrations des icônes et images...).

Note : voir aussi "Ergonomie".

L'ergonomie d'un site est essentielle pour que ses visiteurs comprennent très facilement le fonctionnement de celui-ci, et trouvent rapidement les informations qu'ils souhaitent. Il faut donc autant que possible rechercher une conception de site adaptée à l'utilisateur, pour qu'il soit fluide et intuitif.

Pour les sites vitrines vous aurez le choix entre les navigations par menus horizontaux ou verticaux. Les offres, Intermédiaire et Intégrale, prévoient la possibilité de disposer de navigations élaborées pour se déplacer dans le site (double navigation horizontale/verticale, onglets d'activation de modes particuliers de navigation...).
Vos différentes pages de contenus seront réparties dans des rubriques thématiques tandis que les pages techniques seront regroupées dans une zone dédiée.

Avant de commencer le développement du site à proprement parler, nous élaborons une maquette informatique de votre projet.
Cette maquette permet de visualiser la structure clef du site et l'organisation des différents éléments ainsi que leur intégration graphique globale. Cette maquette vous sera soumise avant de générer les sous éléments graphiques qui seront utilisés pour le design du site.

A cette étape, vous pouvez intervenir pour faire modifier différents aspects de cette maquette. C'est ici que le fait de travailler d'abord sous forme d'image prend tout son intérêt (les éléments peuvent êtres déplacés, les couleurs et formes modifiées...) : cela permet ainsi de répercuter rapidement vos souhaits et de vous présenter les modifications effectuées sans avoir à recoder de nombreux éléments au niveau du site.

e-birth Concept privilégie le dialogue avec le client tout au long du développement pour s'assurer que le travail sera autant que possible en accord avec vos attentes.

Bien sûr, il y a certaines étapes clefs où les interventions peuvent être rapidement répercutées (ex : lors de l'élaboration de la maquette), c'est donc surtout à ce moment-là qu'il vous faudra faire part de vos observations. Mais même dans les étapes ultérieures, nous serons à votre écoute pour éventuellement corriger certains éléments que vous souhaiteriez améliorer.

Remarques : lors du développement, il arrive que des clients souhaitent ajouter des fonctionnalités non prévues dans la base des offres. Ces fonctionnalités supplémentaires peuvent donner lieu à des suppléments tarifaires (le cas échéant, un nouveau devis est réalisé), et éventuellement à des délais supplémentaires, selon la difficulté de développement ou d'intégration de l'élément supplémentaire.

Un Site Vitrine de base est conçu autour de 5 pages (Page d'accueil, Présentation de la société, Présentation de vos prestations/produits, Formulaire de contact et enfin Coordonnées et plan d'accès). Tout site vitrine nécessitant d'avantage de pages passe en Offre Vitrine +, qui comprend jusqu'à 15 pages. Vous pouvez étendre ce nombre à raison d'un surcoût de 90 €/5 pages supplémentaires.
L'Offre Vitrine + permet également certaines fonctionnalités non disponibles dans l'offre de base Vitrine. Se reporter à notre page comparant les offres entre-elles.

L'Offre élaborée permet de développer un site de 30 pages au maximum. Là encore vous pouvez étendre ce nombre de pages à raison d'un surcoût de 90 €/5 pages supplémentaires.

Enfin, l'Offre Intégrale développée à base de CMS, vous permet virtuellement un nombre de pages et rubriques illimitées. Attention, si nous assurons l'intégration des principales rubriques et pages clefs du site, les pages correspondant à vos articles, vos fiches produits etc... seront remplies par vos soins (une étape rendue très simple par la partie administrative, dite "Back Office", qui permet d'alimenter en contenu un site, même si vous ne disposez d'aucune compétence en programmation web (php, xhtml...).
Si vous souhaitez néanmoins nous confier cette étape, veuillez le préciser lors de nos échanges, nous vous proposerons un tarif intéressant pour cette étape, pouvant s'avérer fastidieuse (cas de refonte de site, de catalogue de références important etc...).

Selon l'offre retenue pour développer votre site, vous pourrez intégrer différents types d'éléments.
Vos informations textuelles seront intégrées dans la structure du site au sein de rubriques préétablies (dans la limite du nombre de pages prévu dans l'offre).

Les images fournies pour concevoir le design de votre site (logo, photos thématiques etc...) seront intégrées par nos soins dans la structure graphique de site. Celles pour illustrer des textes, seront disposées en vis à vis des paragraphes correspondants.
Note : Attention, vous devez vous assurez que vous détenez les droits des images que vous soumettez à e-birth Concept pour le développement de votre site. Dans le cas, où vous ne disposez d'aucun support graphique (ou si votre photothèque est insuffisante), prévoyez un supplément pour la recherche et l'acquisition de droits pour l'utilisation d'images nécessaires à l'élaboration de votre site. [cf. la question de l'intégration des images]

Nous intégrons également vos documents à télécharger (ex : brochure, catalogue au format pdf).

Si vous souhaitez par contre insérer du son, une vidéo ou disposer d'une galerie de photos, assurez-vous que l'offre choisie le permette (de base ou en option). Les offres, Intermédiaire et Intégrale, incluent par défaut le support de ce type de documents.

Photothèque personnelle
Si vous disposez d'une photothèque personnelle, nous intégrons vos photos ou illustrations dans votre site. Vos images restent votre propriété (mentions de copyright clairement mentionnées sur les images et dans la page mentions légales du site).

Acquisition de droits de reproductions d'images
Si vous ne disposez pas de photothèques, ou souhaitez compléter les images que vous fournissez par d'autres clichés, afin d'appuyer votre communication graphique, il est nécessaire de prévoir un "budget images" afin d'acquérir des droits d’utilisation des images du site.

Le travail de recherche d’images (photos/illustrations) et icônes pour illustrer un site est prévu dans les forfaits Intermédiaire et Intégrale proposés par e-birth Concept (La recherche d'images est en option (100 €) pour les offres Vitrine et Vitrine + ). Nous travaillons classiquement avec des banques d'images telles que fotolia, istockphoto etc.... qui permettent de sélectionner des photos/illustrations de qualité à des tarifs très compétitifs.
Dans le cas de la seule utilisation web, les résolutions des images restent mesurées et le « budget images » d’un petit site demeure raisonnable. Le coût des images retenues sont à la charge du client.

Ainsi avec cette formule, seules les images nécessaires à la réalisation d’un site sont facturées (*), ce qui permet à e-birth Concept de proposer des tarifs de développement web très attractifs.

* hors coût supplémentaire pour la recherche d'image des offres Vitrine et Vitrine +

Avant de lire ce qui suit, une bonne nouvelle : vous n'aurez normalement pas besoin de connaître les définitions et exemples abordés ci-après, puisque nous développerons votre site ! Ces quelques explications sont juste données pour que vous ayez une idée sur ces notions à la base du développement de tout site web.

XHTML est l'acronyme pour eXtended HyperText Marckup Language (langage hypertexte étendu de balises), une version améliorée (et la nouvelle norme du W3C) de l'ancien langage HTML, un langage de "balises" développé pour coder les pages web.

Les balises permettent de donner des attributs aux éléments qui en sont entourés. Ainsi, pour mettre par exemple un texte en italique, le texte est entouré par les balises <em> (début de balise) et </em> (fin de balise). Les balises <b> et </b> seront utilisées pour mettre le texte en gras.
Ces balises ne sont pas seulement utilisées pour les éléments textuels, mais pour les images, les menus, les blocs de structures etc...

Ces balises peuvent accepter des paramètres supplémentaires qui permettent de donner des propriétés particulières aux éléments.

<p style="margin-left:30px; border-left:thin solid black;">
paragraphe de texte avec une bordure à gauche visible et un espace à gauche de 30 pixels
</p>

Le résultat :

paragraphe de texte avec une bordure à gauche verte et un espace à gauche de 30 pixels

CSS est l'acronyme pour Cascading Style Sheet, c'est une feuille qui va contenir les propriétés attachées aux éléments XHTML d'une page web (les styles).
On a vu ci-dessus qu'une balise peut avoir des propriétés supplémentaires qui vont décrire comment un élément doit s'afficher dans un navigateur web. Plutôt que de répéter ces styles à chaque appel d'une balise, les propriétés vont être centralisées dans un fichier externe (un fichier .css) et seront appelées par une référence (ex : une classe (pour des éléments utilisés plusieurs fois) ou un identifiant unique (pour des éléments uniques)). Les styles peuvent dériver les uns des autres, et conservent les propriétés précédemment décrites, d'où la notion de style "en cascade". Ainsi, si une propriété est donnée à un élément, et si un sous-élément de cette famille est défini, il héritera des propriétés précédemment données.

/* Feuille de style css */
p {
font-family: "Courier New",
text-align: justify ;
color: black ;
}
p.rouge {color: red ;}

Dans le cas ci-dessus, le paragraphe de classe rouge (<p class="rouge">) possède toute les propriétés de <p> (le type de police, l'alignement de paragraphe), sauf que la couleur du texte sera rouge et non noire.
Un énorme avantage de la feuille de style externalisée est de pouvoir travailler sur un seul fichier, les modifications se répercutant sur tout le site instantanément. Dans le cas de changement de design de site, il suffit de modifier la feuille de style pour découvrir un tout autre site.

Si vous souhaitez découvrir les possibilités "infinies" des feuilles de style, vous pouvez vous rendre sur le site "zen garden" qui propose un exercice de style : A partir d'une page à la structure définie, en hxtml, vous pouvez imaginer un design original en ne modifiant que la feuille de style !
http://www.csszengarden.com/tr/francais/

Le W3C est l'acronyme pour World Wide Web Consortium, un organisme à but non lucratif chargé de promouvoir la compatibilité des technologies du Web telles que le XHTML, CSS, etc. et ainsi garantir son interopérabilité.

Les sites développés par e-birth Concept respectent les standards XHTML et CSS, ce qui assure une compatibilité parfaite des pages web avec les navigateurs récents respectueux de ces standards.

Le PHP (Hypertext Preprocessor) est un langage de programmation web libre couramment utilisé pour produire des pages Web dynamiques coté serveur. Ainsi le serveur, qui héberge votre site, va interpréter la page web codée en php et générer une page xhtml qui sera interprétée par un navigateur web (Chrome, Firefox, Microsoft Internet Explorer etc...).
Ainsi, là où le serveur renvoyait une simple page xhtml "statique", il peut désormais renvoyer une page "dynamique" (c'est à dire avec plusieurs éléments variables qui ont été calculés au préalable). Les pages web sont structurées, et remplies en fonction de nombreux paramètres, ce qui multiplie les possibilités de développement.
Schématiquement :

Le Navigateur demande d'une page xhtml (1) que le Serveur lui retourne. Le Navigateur demande d'une page php (2), le serveur transforme la page php en xhtml (après calculs de variables) et la renvoie au navigateur.

MySQL est un gestionnaire de base de données libre.
[prochainement plus d'infos]

Le Back Office est une interface privée qui vous permet de mettre à jour votre site simplement (sans connaissance particulière de programmation web), et de contrôler quels éléments (articles) peuvent être en ligne. Vos galeries d'images, vos vidéos, seront mises très simplement en ligne. Vous pourrez également suivre les statistiques de visites, contrôler les messages sur vos forums de discussion etc... Plusieurs auteurs différents pourront avoir accès à cette interface (cas des sites multi-auteurs).

Vous pourrez également activer ou non certaines fonctionnalités du site, voire faire évoluer ce dernier à mesure que de nouveaux modules (plugins) seront développés par une communauté de passionnés qui travaillent sur les CMS du Domaine Libre (ex : SPIP).

Il s'agit d'un accompagnement dans les étapes nécessaires pour disposer d'un espace d'hébergement pour votre site.
Nous ouvrons avec vous, et en votre nom, un espace d'hébergement avec réservation d'un (ou plusieurs) nom(s) de domaines.

Nous travaillons couramment avec OVH, mais d'autres hébergeurs et fournisseurs de noms de domaines peuvent être utilisés, selon vos souhaits.

La question du référencement est essentielle pour que vous puissiez touchez un grand nombre de clients ou lecteurs.
La réponse est plus délicate. Beaucoup de prestataires peuvent vous promettre un excellent référencement, et certains sont effectivement spécialisées pour ce travail délicat (avec des tarifs de prestation en conséquence), mais attention aux promesses de référencement à court terme et à bas prix. Car il s'agit d'une mission difficile et souvent très longue. Par ailleurs, le référencement n'est pas statique, il faut veiller régulièrement à sa visibilité sur les principaux moteurs de recherches et à son positionnement par rapport à vos concurrents.

A titre d'exemple, Google utilise plus de 200 critères pour qualifier la pertinence d'un site vis à vis de la requête. Ces critères sont, pour la plupart, inconnus, et évoluent sans cesse ! Certaines techniques utilisées pour vous faire "monter" dans les résultats de Google par exemple, peuvent demain se retourner contre votre site, car elles seront peut-être jugées frauduleuses par le (ou les) moteur(s) de recherche.

Cependant, certains éléments de bases sont importants à considérer pour s'assurer d'un bon référencement de base et ne pas pénaliser dès le début ce dernier.
C'est sur ces éléments que e-birth Concept travaille : le respect des standards du W3C, l'optimisation des pages (titres judicieux, utilisation de mots clefs pertinents dans vos textes, balises meta (keyword et description notamment), hiérarchisation des données, description des liens, images etc...), le cas échéant l'url rewriting* (selon les offres), et enfin l'enregistrement dans les principaux moteurs de recherche (Google, Yahoo et Bing).

(*) Consiste à réécrire les adresses de vos pages de façon plus claires (pour vos visiteurs, mais également pour les robots), en supprimant les variables de fonctionnement, ou les références à des articles sous formes numériques, pour les remplacer par les titres des articles et des répertoires virtuels pour favoriser la concordance avec les mots clefs des requêtes des internautes.

Vous souhaitez connaître le nombre de visiteurs, leur profil (localisation géographique, mode de navigation (système d'exploitation, navigateur, version...) le temps passé sur votre site, quelles pages attirent l'attention etc ... ?

Voilà le genre d'informations dont vous disposerez grâce aux modules statistiques pouvant être installés pour votre site.
Le CMS SPIP propose ses propres outils internes de statistiques. En complément, et pour les sites développés sans CMS, nous vous proposons (en standard, ou en option) l'installation de google analytique, qui fait référence dans les outils de suivi.